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Servicio de Sobregiro

¿Alguna vez ha hecho una compra con su tarjeta de débito y se percata que no tiene los fondos suficientes para cubrir esta transacción? ¿Se pregunta si la misma será rechazada?

En FirstBank, podemos ayudarle.

¡Protéjase hoy!

FirstBank ofrece servicios de sobregiro1 que le brinda la tranquilidad de cubrir las transacciones realizadas en cajeros automáticos (ATM) y las transacciones con la tarjeta de débito, aún cuando no tenga fondos suficientes en su cuenta, evitando el inconveniente de que se rechace la misma.

Con este beneficio podría tener la tranquilidad de contar con mayor protección si tiene algún gasto imprevisto.

¿Cómo puedo acogerme a este beneficio?

Si desea beneficiarse en su cuenta de este servicio, envíenos su consentimiento. Si la apertura de la cuenta fue antes del 1 de julio de 2010, FirstBank a partir del 15 de agosto de 2010, no autorizará el pago de sobregiros originados por transacciones en cajeros automáticos (ATM) y aquellos realizados utilizando su tarjeta de débito, a menos que usted lo autorice.

De no recibir su autorización, las transacciones con fondos insuficientes en cajeros automáticos (ATM) y aquellas realizadas utilizando su tarjeta de débito, serán rechazadas automáticamente.

¿Cuáles cargos serán cobrados si FirstBank paga su sobregiro?


  • $15 por cada transacción que genere sobregiro
  • Un cargo diario de $4 por los días en que su cuenta se mantenga en sobregiro
  • Un interés de 19% que será aplicable al monto total cubierto en sobregiro

Estos cargos también aplicarán en caso de pagar sobregiros en transacciones de cheques, ACH y procesadas en sucursales.

¿Cómo autorizo a FirstBank a cubrir mis sobregiros en cajeros automáticos (ATM) y transacciones diarias utilizando la tarjeta de débito?

Si usted abrió su cuenta antes del 1 de julio de 2010 y recibió la notificación sobre el servicio del pago de sobregiro, le ofrecemos la opción adicional de proveer su consentimiento accediendo aquí. Para completar la autorización en línea deberá utilizar el código de seguridad incluido en la notificación. Si desea revocar su autorización puede acceder nuevamente utilizando esta opción.

Para cuentas abiertas a partir del 1 de julio de 2010, debe completar el formulario que se provee durante la apertura de la cuenta y utilizar alguna de las opciones explicadas en el documento.

Si usted posee más de una cuenta de depósito deberá completar un formulario para cada cuenta.

De necesitar asistencia comuníquese con FirstLine Solution Center llamando al 787-725-2511 o libre de cargos al 1-866-690-2511.


1. Es discrecional de FirstBank cubrir el pago de sobregiros, lo que significa que el Banco no está obligado a cubrir los mismos y no garantiza que en una o en todas las ocasiones autorizará y pagará los sobregiros. Si el Banco no autoriza ni paga su transacción, la misma será rechazada. En caso de que FirstBank autorice y pague un sobregiro, la cantidad del mismo deberá pagarse al Banco de inmediato. De igual forma, si usted ha autorizado al Banco al pago de sobregiros, los cargos aplicables serán pagaderos inmediatamente.



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